Diciannove

1. Coordonnées du vendeur

Les coordonnées du Vendeur sont les suivantes :
Société DICIANNOVE L’amour des belles choses, société par actions simplifiées exerçant son activité sous le nom d’enseigne : DICIANNOVE L’amour des belles choses, immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Paris sous le n° 98741759900014 dont le numéro de TVA intracommunautaire est le FR 73987417599 et dont le siège social est au 78 avenue des Champs-Élysées 75008 Paris, France.
E-mail : informazioni@abcdiciannove.com

2. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent, sans restriction ni réserve, à l’ensemble des ventes conclues par la société DICIANNOVE L’amour des belles choses exerçant sous le nom d’enseigne DICIANNOVE (« le Vendeur ») auprès de consommateurs et d’acheteurs non professionnels (« les Clients ou le Client »), désirant acquérir les produits proposés à la vente par le Vendeur (« les Produits ») sur le site Internet https://abcdiciannove.com.
Les présentes Conditions Générales sont présentées en langue française. Elles seront également traduites en langue anglaise mais en cas de désaccord ou discordance, la version française fait foi.
Les présentes Conditions Générales de Vente précisent les conditions de commande, de paiement, de livraison et de gestion des éventuels retours des Produits commandés par les Clients. Les présentes Conditions Générales de Vente peuvent être complétées par des conditions particulières, présentées sur le Site, avant toute transaction avec le Client.
Elles sont accessibles à tout moment sur le site Internet https://abcdiciannove.com et prévaudront, le cas échéant, sur toute autre version ou tout autre document contradictoire.
DICIANNOVE peut à tout moment mettre à jour ces CGV. La version applicable à l’achat du Client est celle en vigueur sur le site Internet à la date de la passation de la Commande.
Toute commande d’un Produit proposé sur le présent Site emporte l’adhésion du Client acheteur aux présentes Conditions Générales de Vente.

3. Produits proposés à la vente

Les Produits proposés à la vente par DICIANNOVE sont ceux décrits sur le Site au jour de la consultation par le Client dans la limite des stocks disponibles.
L’erreur dans la mise à jour du stock disponible n’engage pas la responsabilité du vendeur qui ne saurait, par voie de conséquence, être tenu responsable de l’annulation d’une Commande d’un Produit en raison de l’épuisement du stock.
Dans l’éventualité d’une indisponibilité d’un Produit après passation de sa commande, DICIANNOVE en informera le Client par e-mail dans les meilleurs délais.
Les caractéristiques principales des Produits et notamment les spécifications, photographies et indications de dimensions des Produits, sont présentées sur le site internet https://abcdiciannove.com.
Si tous les efforts sont faits pour assurer que la couleur des Produits affichés sur le Site soit fidèle aux produits originaux, des variations peuvent intervenir. DICIANNOVE ne saurait être tenu pour responsable d’erreurs ou d’inexactitudes des photographies des produits figurant sur le Site.
Le Client reconnaît avoir la capacité requise pour contracter et acquérir les Produits proposés sur le site Internet https://abcdiciannove.com.
Le choix et l’achat d’un Produit sont de la seule responsabilité du Client.
Il est expressément indiqué que les Produits « DICIANNOVE » sont exclusivement réservés à la vente directe aux consommateurs, personnes physiques ou personnes morales non professionnelles, dits consommateurs finaux. Le Client s’engage à agir en qualité de consommateur final et s’interdit d’acquérir les produits en vue de les revendre dans le cadre d’une activité commerciale.

4. Commandes

Passer une commande
Toute commande passée sur le Site vaut acceptation expresse des CGV et vaut acceptation des prix et des Produits disponibles à la vente sur le Site.

Processus de commande
La prise de Commande sur le Site est soumise au respect de la procédure mise en place par DICIANNOVE comprenant des étapes successives aboutissant à la validation de la Commande.

  1. Choix du Produit : Le Client pourra sélectionner un ou plusieurs Produits dans le nombre qu’il souhaite et cette sélection s’ajoutera automatiquement au Panier (« le Panier »).
  2. Vérification du contenu : En cliquant sur le Panier, le Client pourra prendre connaissance de la liste des Produits qu’il a choisis. Tant que la Commande ne sera pas validée, le Client aura toujours la possibilité de revenir sur le Panier et le modifier en cas de besoin.
  3. Identification : Le Client doit créer un compte en remplissant le formulaire d’identification mis à disposition et en y indiquant les informations demandées. Le Client s’engage à remplir ces informations avec exactitude. Le Client déjà titulaire d’un compte client devra s’identifier en saisissant son identifiant et le mot de passe qu’il aura renseigné au moment de la création de son compte.
  4. Vérification de la Commande : Il incombe au Client de vérifier l’exactitude de la Commande, le prix total, les informations personnelles et de signaler ou rectifier immédiatement toute erreur avant sa validation finale.
  5. Validation de la Commande : Le Client valide son mode de livraison et de paiement. Le Client doit confirmer son acceptation des présentes CGV en cochant la case correspondante.
  6. Confirmation de Commande : Une fois le paiement intégralement réalisé, un e-mail de confirmation sera adressé au Client à l’adresse courriel qu’il aura fournie lors de la prise de Commande.
  7. La Commande est alors enregistrée et traitée par DICIANNOVE vérifiant à ce moment-là la disponibilité du (ou des) Produit(s) commandé(s).
  8. Confirmation de l’envoi de la Commande : Le Client reçoit un e-mail lui confirmant l’envoi. La vente n’est réputée définitive qu’à la date de l’envoi de cet e-mail.

Toute Commande passée, validée par le Client et confirmée par le Vendeur, dans les conditions et selon les modalités ci-dessus décrites, sur le site Internet https://abcdiciannove.com constitue la formation d’un contrat conclu à distance entre le Client et le Vendeur.
Le Vendeur se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute Commande d’un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.

Suivi de commande
Si le Client souhaite obtenir des informations concernant le suivi de sa commande, il peut directement contacter le transporteur choisi et suivre l’acheminement de son colis.

5. Tarifs

Les prix des Produits sont indiqués en fonction de la devise du pays de livraison du client.
Toutes les livraisons vers l’Europe ne sont pas soumises aux droits et taxes à l’importation. Toutes les commandes expédiées aux États-Unis, au Canada et en Nouvelle-Zélande sont soumises aux droits et taxes à l’importation.
Pour les livraisons dans le reste du monde où les droits de douane sont applicables, vous pouvez choisir de payer les droits de douane à la caisse ou à la réception de la Commande.
Si le Client demande un mode d’expédition plus rapide ou plus coûteux que l’expédition standard, les frais supplémentaires de livraison, tels qu’ils apparaissent au moment de la validation de la Commande par le Client, sont intégralement à sa charge.
Toutes les Commandes sont payables dans la devise du pays d’expédition du client et doivent être réglées en totalité dès la passation de la Commande.
Le paiement demandé au Client correspond au montant total de l’achat, y compris ces frais.

6. Conditions de paiement

Nous proposons différents modes de paiement dans différents pays. Dans tous les pays, nous acceptons les cartes bancaires, mais dans de nombreux pays, nous proposons également PayPal et des modes de paiement spécifiques à chaque pays. Au moment de valider votre commande, vous verrez quels modes de paiement nous proposons dans votre pays de livraison.
Le Client reconnaît expressément que la communication de son numéro de carte bancaire au Vendeur vaut autorisation de débit de son compte à concurrence du prix des Produits commandés. À défaut, une notification d’annulation de Commande pour défaut de paiement sera adressée au Client à l’adresse e-mail qu’il aura préalablement renseignée.
Le prix dû par le Client est le montant indiqué sur la page récapitulative de la commande.
Le montant débité correspond aux Produits effectivement livrés et aux frais afférents.
Le débit se fera au moment de la Commande.
Si un Produit venait à être épuisé entre le débit et la livraison effective, un remboursement du Produit épuisé serait généré dans les meilleurs délais.

7. Livraisons

Le montant des frais de préparation et d’expédition dépend du pays et du montant total de la Commande. Ils sont détaillés sur la facture.
DICIANNOVE ne sera pas tenu responsable pour toute action et/ou frais et/ou taxes (qui relèvent de la responsabilité du Client) et/ou retards dus aux services des douanes sur lesquels elle n’a aucun contrôle.
Pour l’ensemble des Produits, la Commande est préparée pour un départ dans un délai maximum de 5 jours ouvrés à compter.